GDPR
Ochrana osobných údajov
Úvod
Vážime si vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a ďalšími platnými právnymi predpismi. Táto stránka vysvetľuje, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s ochranou vašich osobných údajov.
Zhromažďovanie osobných údajov
Zhromažďujeme len nevyhnutné osobné údaje, ktoré potrebujeme na poskytovanie našich služieb a plnenie zákonných povinností. Ide najmä o tieto údaje:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
- Kontaktné údaje: adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa
- Údaje o nákupe: história nákupov, preferencie
- Údaje o platbe: údaje o platobnej karte alebo bankovom účte
Používanie osobných údajov
Vaše osobné údaje používame na tieto účely:
- Spracovanie objednávok: vybavenie vašich nákupov, doručenie tovaru
- Komunikácia: odpovedanie na vaše otázky, informovanie o novinkách a akciách
- Marketing: zasielanie personalizovaných ponúk (len s vaším súhlasom)
- Zlepšovanie služieb: analýza správania zákazníkov, vylepšovanie webovej stránky
- Plnenie zákonných povinností: vedenie účtovníctva, riešenie reklamácií
Poskytovanie osobných údajov tretím stranám
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné na plnenie zmluvy (napr. doručovateľská spoločnosť) alebo ak nám to ukladá zákon.
Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k údajom: môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás spracovávame
- Opravu údajov: môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov
- Vymazanie údajov: môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné
- Obmedzenie spracovania: môžete požiadať o obmedzenie spracovania údajov
- Prenosnosť údajov: môžete požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi
- Odvolanie súhlasu: môžete kedykoľvek odvolať súhlas s marketingovou komunikáciou
Kontakt
V prípade akýchkoľvek otázok alebo žiadostí týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: [e-mailová adresa bola odstránená]
Záverečné ustanovenia
Táto stránka je pravidelne aktualizovaná. Aktuálne znenie nájdete vždy na našej webovej stránke.
Doplňujúce informácie:
- Uistite sa, že máte na webe zverejnené aj pravidlá používania cookies.
- Nezabudnite informovať zákazníkov o ich právach a o tom, ako môžu uplatniť svoje práva (napr. prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu).
- Pravidelne kontrolujte a aktualizujte obsah tejto stránky, aby bol v súlade s platnou legislatívou.
Dôležité upozornenie: Tento návrh má len informatívny charakter a nenahrádza právne poradenstvo. Odporúčame vám, aby ste sa v prípade akýchkoľvek nejasností obrátili na právnika.